Эмоциональный лидер - путь к сердцам коллег читать онлайн

6lib.ru - Электронная Библиотека
Название книги: Эмоциональный лидер - путь к сердцам коллег
Автор(ы): Даниил Глик
Жанр: Психология
Адрес книги: http://www.6lib.ru/books/emocional_niy-lider-put_-k-serdcam-kolleg-147733.html

Предисловие
Любой коллектив – это совокупность индивидуальностей, и сложность в понимании его особенностей заключается в умении правильного распознавания эмоционального реагирования. Сложно? На первый взгляд без специальной подготовки и необходимого образования не разобраться. Но Вы можете овладеть некоторыми навыками прямо сейчас – в Ваших руках, что-то вроде самоучителя. Изучив эту брошюру, Вы научитесь понимать и влиять на эмоциональный фон в коллективе. Ведь что такое «Эмоция»? Это, по сути, реакция на какое либо событие, действие – во-первых, и во-вторых – это невербальный «язык» общения. Понятно, что действие или событие – это причина, а эмоция как реакция на причину является следствием. Сложность заключается как раз в том, что каждый индивид по-разному реагирует на одинаковые события. И еще сложней распознавать эмоциональные сигналы, посылаемые собеседником. Зачем вообще человек проявляет эмоции? Это не вербальный способ общения.Эмоция – наиярчайшая